お支払いについて

レンタカー車種・料金
お支払いについて

トヨタレンタカーは原則 クレジットカードにてお支払いいただきます: お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

クレジットカードの一例

VISA
UC
AMEX
JCB
DISCOVER

MUFG
（au PAY ゴールドカード含む）
セゾンカード・UCカード
楽天KC
DC
LIFE
NICOS
UCS
オリコ
セディナ
ダイナースクラブ
シティバンク
アプラス
台湾楽天カード

C3・C4・C5・SP1・W3・SUV3・SUV4・ZE3・ZE4・プレミアムクラスご利用の場合: クレジットカードでのみお支払いいただけます

C3・C4・C5・SP1・W3・SUV3・SUV4・ZE3・ZE4・プレミアムクラス以外をご利用の場合: 原則クレジットカードでのお支払いをお願いしておりますが、現金・デビットカード・プリペイドカードでのお支払いも可能です。
※但し、以下の追加のお手続きが必要です。

現金・デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合

以下の①と②のいずれかを確認させていただきます。

①お持ちのクレジットカードの有効性 ②現住所もしくは本人確認できる書類のご提示（以下を参照）

公共料金〈電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK〉領収書(※)
社会保険料領収書(※)
国税・地方税領収書(※)
納税証明書(※)
住民票(※)
印鑑証明(※)
年金手帳＜住所の記載があるもの＞
パスポート
※発行２ヶ月以内のものに限る。

健康保険証
マイナンバーカード〈通知カード不可〉
住民基本台帳カード〈氏名・生年月日・住所の記載があるもの〉
特別永住者証明書または在留カード
社員証・学生証〈顔写真付のもの〉

レンタカー会員カード〈TRBMカード、BCC〉

予約取消（キャンセル）料について

予約の変更・取消: ご予約の変更・取消はお早めにご連絡ください。なお、ご予約を取消された場合は所定の予約取消手数料を申し受けます。また、出発予定時刻を1時間過ぎてもレンタカー貸渡契約が締結されなかった場合は、ご予約を取消することがございますのでご了承ください。

予約取消手数料

◆バス以外のクラス

乗車日の7日前	無料
乗車日の6～3日前	予定基本料金の20%
乗車日の2日前及び前日	予定基本料金の30%
乗車日及び乗車日を過ぎた場合	予定基本料金の50%

予約取消手数料は6,000円（不課税）を上限とします。
ご予約の際は原則として所定の予約申込金を申し受けます。（ご利用料金の一部に充当）

◆バス

乗車日の10日前	無料
乗車日の9～3日前	予定基本料金の20%
乗車日の2日前及び前日	予定基本料金の30%
乗車日及び乗車日を過ぎた場合	予定基本料金の50%

予約取消手数料は12,000円（不課税）を上限とします。
ご予約の際は原則として所定の予約申込金を申し受けます。（ご利用料金の一部に充当）

中途解約について: お客様のご都合によりレンタカーを途中で返却される場合、事前に帰着予定店舗にご連絡いただき、承諾をお受けください。未利用期間の料金はお返ししますが、別途中途解約手数料をお支払いいただきます。
詳しくは〈レンタカー貸渡約款〉第34条(同意解約)をご確認ください。

その他お支払い

燃料代: ガソリン（または軽油）は満タンで貸出しますので、ご返却時に満タンにしてお返しください。なお、満タンでお返しいただけなかった場合は、実走行キロ数に応じた所定のキロ換算料金によりご精算させていただきます。
ハイブリッド車は、とってもお得な「ハイブリッド燃費精算(※)」にてご精算させていただきます。

※ハイブリッド燃費精算とは
フロントメーターパネルに表示される「平均燃費」を活用して、燃費精算を実施します。
「精算金額」＝走行距離÷平均燃費×燃料単価

ワンウェイシステム（乗捨）料金: 出発エリア外の店舗に返却される場合、ワンウェイ（乗捨）料金を申し受けます。
※一部車種、営業店舗ではワンウェイシステムをご利用できない場合があります。
ワンウェイ料金シミュレーション

オプション: 下記のオプションについては、別途申し受けます。
記載のないオプションについても有料となる場合がありますので、「オプション」のページをご確認いただくか、ご利用店舗までご相談ください。
・4WD
・チャイルドシート
・キャリア（スキー・スノーボード）
上記以外のオプション装備についても有料とさせていただく場合があります。

※一部のオプションにつきましては、お電話にて承ります。
※ペットをご同乗される場合は、対象車種・専用シートのご利用などの条件がございますので、「ペット同乗サービスについて」のページをご確認いただくか、ご利用店舗までご相談ください。

お支払いタイミングについて

ご出発時に予定料金を申し受け。
過不足がある場合はご返却時のご精算。

ご予約時	Web決済をご利用の場合、ご予約時にクレジットカード情報をご登録いただきます。（予約金として、予定料金をご決済いただきます。） Web決済規約については、こちら
ご出発時	ご利用予定時間・特別装備等に基づいて予定料金を申し受けます。
ご返却時	実際の料金との過不足を精算させていただきます。なお、ご連絡なく返却時間を超過した場合には、所定の違約金を申し受けますのでご了承ください。燃料代については上記の「燃料代」をご覧ください。Web決済をご利用の場合は、ご返却時の精算についてもカードをご提示いただくことなく、カードでご決済いただくことが可能です。