常見問答集

是的，一般轎車、休旅車、SUV車、小巴士都免費配備多國語言衛星導航 (日文, 英文, 中文, 韓文)和ETC裝置。不過, 要使用ETC系統, 您還必須有ETC卡。 關於ETC卡的出租資訊請點此處。

若是其車種有在庫的話是沒有問題的. Toyota Rent a Car的官方網站只能指定車等級. 若欲指定車種, 請先在Toyota Rent a Car的官方網站完成預約, 之後聯絡Toyota Rent a Car New Chitose Poplar Shop (電話: +81-123-40-0100. Email: rs-sapporo@st-g.co.jp) 告知我們您欲指定車種與您的預約號碼.
此外，一旦指定車型，需額外支付附加選項費用。
1,100日圓 (含10%的消費稅) / 天 (24小時)

車子的顏色、等級、細部規格沒辦法指定，請見諒。

轎車、休旅車的所有等級車款都備有禁菸車，可以在預約表格中指定預約禁菸車。

很抱歉, 一般乘用車只有自排車。

可以，在租車的附加選擇中，請在預約時告知服務人員。附加選擇費用請見此處。跟據日本交通法規規定, 凡是六歲以下兒童乘坐汽車, 均須安裝兒童座椅。

一般較新的車種的汽車導航皆搭載Bluetooth接收器, 而您的行動裝置可透過Bluetooth來連接. 您若有此需要, 請在您出發前 聯絡Toyota Rent a Car New Chitose Poplar Shop (電話: +81-123-40-0100. Email: rs-sapporo@st-g.co.jp) 告知我們您的需求與您的預約號碼. 請注意此選項雖為免費, 不過弊公司不一定會達成您的需求。

是的, Toyota Rent a Car Sapporo的車輛冬天季節冬季輪胎是標準配備 (此配備是免費)

可以. 請注意租雪橇架/雪板架是不能裝在某些車種上. 若您欲加此選項(追加費用是一台車1,100 - 2,200日圓 (含10%的消費稅). 根據車種不同而費用也不同) 至您的租車, 則您在預約手續完成後聯絡弊公司(電話: +81-123-40-0100 . Email: rs-sapporo@st-g.co.jp).

4WD改善難以操控的道路上牽引力, 例如冰雪地, 岩地等. 由於牽引力平均落在四輪上, 因此4WD改善其牽引力和操控性. 因此在北海道冬季開車時, 此為推薦選項 (追加費用為1,650日圓 (含10%的消費稅) /24小時). 您在Toyota Rent a Car 官方網站預約時可指定此選項.　

視您實際的行李大小和尺寸而定。 若您不確定的話您可以在預約前諮詢弊公司。